Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que você pode conseguir soluções às questões frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento para darmos uma resposta às suas questões na esfera da tecnologia. Você receberá uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Suporte
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar umas das soluções grátis oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise a assessoria profissional de um especialista ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.